銷售就是通過語言技巧來說服顧客，一名銷售高手溝通的時(shí)候有時(shí)是利用情感的交流，將自己的觀點(diǎn)，意見傳達(dá)給顧客就是說服的過程。
　　
　　有一種說服叫潛意識(shí)說服，它以一種神秘的力量引導(dǎo)人們的思考，并且主宰人思想的核心，潛意識(shí)思想是從心里的某處給與指引，讓其進(jìn)入相應(yīng)的頻道，產(chǎn)生意識(shí)上的共鳴，最終達(dá)到自己想要的結(jié)果。
　　
　　意識(shí)相當(dāng)于車子的引擎，認(rèn)識(shí)則是車子的外殼。當(dāng)我們正在談?wù)撎崾镜脑掝}，你會(huì)想看下面的文章，你會(huì)不自覺的吞口水，當(dāng)你感受到自己在吞口水時(shí)，是不是意識(shí)到了，你正在受某些指示的引導(dǎo)?
　　
　　那么如果用意識(shí)去引導(dǎo)一個(gè)人呢，首先要避免一些負(fù)面連接觀點(diǎn)，就想暈車，有些人暈車的時(shí)候，很多人都勸，別去想你在坐車，你會(huì)暈車，你會(huì)吐怎么樣，可以，暈車的人還是在想，還是覺得很暈，還是覺得想吐。人在溝通的時(shí)候引導(dǎo)人進(jìn)入負(fù)面或容易想到負(fù)面。
　　
　　提示引導(dǎo)有些是因?yàn)橹�前敘述的某些事情，講了原因，談后把后果連接起來，最后是要傳達(dá)的什么信息。指示引導(dǎo)有兩條原則，一是不要和別人說不要干什么，第二條把前因后果連接起來，然后去講敘他所贊同的事。
　　
　　銷售這一塊，語言技巧很重要，引導(dǎo)意識(shí)也很重要，把握實(shí)踐，才能做到最好。